重庆宏诚物流有限公司专门从事国内公路,铁路贷物运输服务为一体的现代化企业。公司拥有大小车辆80余部,车型分别有各种货车:1T、3T、5T、10T、20T、30T、40T,车长分别有:3m、5m、7.6m、8.6m、9.6m、12.5m、14m、15m、16m等各种类型的车辆。重庆莲泰物流专业调度返程车,有2000米平方的大型仓库为客户提供仓储,主要受理:重庆至上海,浙江,江苏,北京,安徽,山 东,河南,河北,四川,广州、天津,云南,贵州,内蒙,新疆,西藏,山西,东三省,江西,湖北,湖南,广西,海南,甘肃,青海,宁夏 ,陕西等全国各地的整车,零担,往/返、大件运输、危险品运输、搬家,搬场,大件运输,货物的仓储配送及包装服务。 一二线城市全线直达,三四线城市可中转到达,以“您1%的信任,我**的服务”的理念受到广大客户的一致**!诚信可靠,安全准时是我们的服务宗旨。 重庆宏诚物流有限公司专主物流十余年,*的服务给您一百个放心,重庆莲泰物流是您值得信赖的贷运*,我们依托雄厚货物运输的整体实力,延伸和完善供应 链管理,以其*特的项目管理和服务,赢得客户的信赖。 服务标准及操作细则: 服务时间:全年365天,全天24小时不间断服务。 服务时限: 取货:接到客户指令后按客户要求到*地点取货,取货时差不**过2个小时。 定车:确保在当天完成,并给书面确认。 发货:所有货物按客户预定时间全部按时离仓。 派送:货物到达目的地之后,即时与收货人联系,按时送货上门。送货时差不**过2个小时。 服务管理: 专人负责对口管理:*专门的业务经理到贵公司驻站服务,向客户提供“一站式”服务。 专人负责售后服务:*专职客户服务中心经理负责平时和贵公司的联络、沟通、协调。 投诉处理:所有服务投诉均由专职服务人员在四小时内答复,其中属于服务事故的按照服务事故方案处理,并在两个工作日内恢复较终处理结果。 保险赔付:货物出险后,我公司将于**时间通知贵公司,并向当地公正机构及保险公司报案,协助贵公司办理有关索赔单证。如果由于索赔单证不全造成客户公司索赔失败,其责我公司可适当承担。 服务提申:定期由我公司物流*、专业人员、客户服务人员、操作人员和贵公司相对应的物流部门相关人员,对前期工作进行检讨,并提出更好的解决方案,并由我公司物流*向贵公司工作人员进行专向指导。 “安全准时、收费合理、恪守信誉、真诚合作 ”是我们的宗旨。本公司期待着与您的合作。 业务范围: 1、承接各种大、中、小件货运的短途、中途、长途运输业务; 2、受理全国各地公路运输、铁路运输、代理业务(*报关手续); 3、为个人和企业提供长途搬家服务业务; 4、承接整车、零担业务; 5、整、散货物的仓储和暂存、中转服务; 6、贵重物品、展会物资、易碎品软包装短途、中途、长途运输; 7、普通、高级化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务; 8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装及短途、中途、长途运输业务; 9、提供专业小轿车托运业务物流。 10、货物运输保险办理;) 服务标准: 1、取缓本公司接到客户委托两小时内,安排相关人员上门取换 2、发缓所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车; 3、派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门; 4、包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、服务**。 重庆宏诚物流有限公司专主物流十余年,*的服务给您一百个放心,重庆莲泰物流是您值得信赖的贷运*,我们依托雄厚货物运输的整体实力,延伸和完善供应 链管理,以其*特的项目管理和服务,赢得客户的信赖。